Вернуться в MiniMaxApp
MiniMaxAppsupport@minimaxapp.ruMiniMaxApp Studio
Support

Поддержка MiniMaxApp

Свяжитесь с нами по продукту, подписке, биллингу и подключению mini apps в MAX.

Как получить помощь

Если у вас вопрос по работе mini app, подключению к боту, deep link или передаче данных в MAX, сначала укажите название приложения и кратко опишите проблему.

Если проблема касается запуска внутри MAX, добавьте бот, botName, deep link и по возможности скриншот экрана. Так мы быстрее найдем причину.

Что мы обрабатываем

Мы используем только ту информацию, которая нужна для ответа на обращение: описание проблемы, контакт для связи и технические детали запуска mini app.

Если обращение связано с данными пользователя MAX, они обрабатываются по правилам, описанным в политике конфиденциальности приложения.